{"id":573,"date":"2025-03-13T15:49:11","date_gmt":"2025-03-13T18:49:11","guid":{"rendered":"https:\/\/dantasmayer.adv.br\/?p=573"},"modified":"2025-03-19T11:44:28","modified_gmt":"2025-03-19T14:44:28","slug":"agencia-de-turismo-responde-por-falha-de-informacao-que-fez-turistas-perderem-viagem-de-navio","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dantasmayer.adv.br\/?p=573","title":{"rendered":"STJ: Ag\u00eancia de turismo responde por falha de informa\u00e7\u00e3o que fez turistas perderem viagem de navio"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"573\" class=\"elementor elementor-573\" data-elementor-post-type=\"post\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2c874d2e e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"2c874d2e\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-309acaec elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"309acaec\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h5>Mesmo que seu papel na cadeia de fornecimento se limite \u00e0 venda de passagens, as ag\u00eancias de turismo n\u00e3o est\u00e3o isentas do dever de informar adequadamente os consumidores sobre como utilizar os servi\u00e7os que elas ofertam. Com esse entendimento, a Terceira Turma do Superior Tribunal de Justi\u00e7a (STJ) manteve a condena\u00e7\u00e3o solid\u00e1ria da ag\u00eancia online Decolar.com e da Pullmantur Cruzeiros do Brasil no caso de uma fam\u00edlia que perdeu a viagem porque n\u00e3o foi informada da necessidade de se apresentar para o embarque duas horas antes da partida do navio.<\/h5><h5><span style=\"font-family: Poppins, -apple-system, BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Roboto, Oxygen-Sans, Ubuntu, Cantarell, 'Helvetica Neue', sans-serif; font-size: 18px; font-weight: 400; letter-spacing: 0px; text-align: var(--text-align);\">A relatora, ministra Nancy Andrighi, afirmou que o artigo 6\u00ba, inciso III, do CDC estabelece como obriga\u00e7\u00e3o do fornecedor e direito b\u00e1sico do consumidor a informa\u00e7\u00e3o adequada e clara sobre os produtos e servi\u00e7os. Conforme ressaltou, essa regra integra o pr\u00f3prio conte\u00fado do contrato, tratando-se de um dever intr\u00ednseco ao neg\u00f3cio, que se imp\u00f5e a todos os fornecedores. Ela mencionou ainda o artigo 14 do CDC, que trata da responsabilidade do fornecedor por defeitos do servi\u00e7o e por informa\u00e7\u00f5es inadequadas.<\/span><span style=\"font-family: Poppins, -apple-system, BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Roboto, Oxygen-Sans, Ubuntu, Cantarell, 'Helvetica Neue', sans-serif; font-size: 18px; font-weight: 400; letter-spacing: 0px; text-align: var(--text-align);\">\u00a0<\/span><\/h5><div><div>Fonte: https:\/\/www.stj.jus.br\/sites\/portalp\/Paginas\/Comunicacao\/Noticias\/2025\/06032025-Agencia-de-turismo-responde-por-falha-de-informacao-que-fez-turistas-perderem-viagem-de-navio.aspx<\/div><\/div><div>\u00a0<\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Mesmo que seu papel na cadeia de fornecimento se limite \u00e0 venda de passagens, as ag\u00eancias de turismo n\u00e3o est\u00e3o isentas do dever de informar adequadamente<span class=\"excerpt-hellip\"> [\u2026]<\/span><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":575,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_joinchat":[],"footnotes":""},"categories":[27,33],"tags":[],"class_list":["post-573","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-consumidor","category-noticias"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/dantasmayer.adv.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/573","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/dantasmayer.adv.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/dantasmayer.adv.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dantasmayer.adv.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dantasmayer.adv.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=573"}],"version-history":[{"count":11,"href":"https:\/\/dantasmayer.adv.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/573\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":624,"href":"https:\/\/dantasmayer.adv.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/573\/revisions\/624"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dantasmayer.adv.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/575"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/dantasmayer.adv.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=573"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/dantasmayer.adv.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=573"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/dantasmayer.adv.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=573"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}